Правила оплаты

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР.

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице
банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

     1. тип карты
     2. номер карты,
     3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
     4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
     5. CVC2/CVV2 код

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на
страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о
правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую
карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована
международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с
применением технологии шифрования TLS.  Эта информация недоступна посторонним лицам.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с
использованием банковской карты:


     1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в
машине, ресторане, магазине и т.д.
     2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам
или компаниям
     3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту,
и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
     4. вводите реквизиты карты  только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то
другим причинам.

Возврат товара

Внимательно ознакомьтесь с условиями полного или частичного возврата денег при отказе от Заказа.

Отмена заказанных услуг должна быть произведена не менее чем за 48 часов до начала обслуживания, в зависимости от выбранной Вами экскурсии.

Аннуляции:

  • менее чем за 72 часа до начала  экскурсий в Крепости Северо-Запада, Пушкин, Петергоф (2 дворца или с метеором), Ораниенбаум, Павловск, Кронштадт, Эрмитаж возврат денежных средств не производится;
  • менее чем за 24 часа до начала  выбранной экскурсии, производится частичный возврат денежных средств в размере 50% от её стоимости;
  • менее чем за 12 часов до начала  выбранной экскурсии, производится частичный возврат денежных средств в размере 30% от её стоимости;
  • менее чем за 1 час до начала  выбранной экскурсии, возврат денежных средств не производится.

Внимание!
Если клиент не использует заказанное экскурсионное обслуживание в указанное время, работа считается выполненной.

Возврат купленных билетов осуществляется на основании письменного заявления (лично или на электронную почту: 
gardarika-excurs@yandex.ru) от пассажира.

Срок рассмотрения заявления на возврат денежных средств до 10 дней со дня предъявления требования.

Отмена заказа и возврат билетов в устной форме не осуществляется.

Возврат денежных средств производится после поступления заявления тем же способом, как производилась оплата (возврат наличными, если билеты приобретались в офисе компании, на банковскую карту, если оплата осуществлялась онлайн).

Согласно регламентам международных платёжных систем Visa и MasterCard, возвращаемые средства должны поступить в течение
не более чем 30 календарных дней на карту, с которой была произведена оплата.

 

Реквизиты организации

Общество с ограниченной ответственностью «Гардарика Травел»
Реестровый номер туроператоров РТО 018097

Юридический адрес: 191186 Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 3-5 лит.
А, пом. 3-Н

Фактический адрес: 191186 Санкт-Петербург, ул. Большая Морская 3-5 лит. А, пом. 3-Н

ИНН 7841027116
КПП 784101001
ОГРН 1157847275816
ОКПО 23093576

СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
Расчетный счет 40702810355040007422
Корреспондентский счет 30101810500000000653
БИК 044030653

Тел: 8 (911) 191 74 47

Эл. почта организации для приёма
информационных писем (рассылок) gardarika-excurs@yandex.ru

КОНТАКТЫ

Телефон: 8 (911) 191 74 47

Email: gardarika-excurs@yandex.ru

PTO 018097

Подпишитесь на наши обновления:

Email *

© 2025  ТУРОПЕРАТОР «Гардарика Травел»Все права защищены